Ukradejo ti lahko tudi Viber račun!

Iz Si-CERTa in Varni na internetu sporočajo, da so zaznali novo obliko prevare, katere cilj je kraja Viber računa. Napadalci ciljajo uporabnike spletnih oglasnikov in prevzamejo njihov Viber račun. Poiščejo telefonsko številko, ki je javno objavljena v oglasu, nato pa žrtvi pošljejo sporočilo z Vibra prek lažnega profila, ki posnema uradno podporo oglasnika. Za prikazno sličico uporabijo logotip, za ime pa navedejo na primer Bolha podpora, s čimer vzbudijo vtis legitimnosti in nujnosti.

Potek prevare

Najprej preko Vibra dobiš sporočilo iz “platforme”, da moraš nujno posodobiti podatke ali potrditi račun, sicer bo tvoj račun na tej platformi izbrisan. Za namen verifikacije jim moraš sporočiti 6-mestno kodo, ki jo boš prejel.

Istočasno pa sprožijo postopek registracije nove naprave na tvojem Viber računu, ki vključuje tudi sporočilo z verifikacijsko kodo, ki jo Viber pošlje na tvojo telefonsko številko. Ko ti to kodo sporočiš goljufom, misleč da boš s tem opravil verifikacijo, lahko napadalci registrirajo novo napravo na tvoj račun.

V drugem delu prevare napadalci na tvojem Viber računu zamenjajo telefonsko številko, s čemer v celoti prevzamejo Viber račun, tebi pa onemogočijo dostop. Vsi tvoji kontakti dobijo obvestilo, da si spremenil telefonsko številko, kar lahko napadalci izkoristijo za nadaljnje goljufije.

Kako se zavarovati?

OTP oziroma 2FA koda je namenjena izključno tebi in tvoji napravi. Nikoli je ne posreduj prek klepeta ali SMS‑a neznancem ali nekomu, ki trdi, da jo potrebuje!

Nobena legitimna tehnična služba ne bo zahtevala, da ji pošlješ kodo, da bi potrdila tvoj račun. Če sogovornik na Vibru ali prek katere druge poti nate pritiska, da mu kodo posreduješ, gre za prevaro.

Ne sledi navodilom neznancev, ki zahtevajo verifikacijsko kodo. Kadar dvomiš v pristnost sporočila, preveri kontaktne podatke podporne službe neposredno na uradni spletni strani oglasnika. Redno spremljaj obvestila o prijavah in spremembah v aplikaciji.

Prevare, kot je ta, temeljijo na izkoriščanju zaupanja in občutku nuje po hitrem ukrepanju. Zapomni si, da nobena institucija ne bo izvajala pritiska, da bi od tebe dobila osebne podatke, gesla ali varnostne kode.

Kaj lahko storiš, če so ti ukradli račun?

Če je do kraje računa že prišlo, je prvi ukrep vzpostavitev stika z Viber podporo preko spletne strani https://help.viber.com/hc/en-us in sprožitev zahteve za povrnitev računa. Kot pravijo na Varni na internetu je Viber podpora odzivna in postopek za vrnitev računa poteka hitro, zato je pomembno, da ukrepaš takoj.

Če imaš še vedno dostop do računa, obvesti svoje stike, da je bil račun ogrožen, s čimer zmanjšaš možnosti, da bodo napadalci zlorabili tvoj profil za nadaljnje prevare. Ko dobiš račun nazaj, v nastavitvah nujno preveri, ali so v tvoj račun prijavljene neznane naprave, in ali je tvoja telefonska številka pravilna.

Varni na internetu
Arhiv DOSTOP.si